رجوع

دليل

تتبع Kakobuy

الصمت بعد التصدير أمر شائع. افصل مسح التتبع داخل الصين عن تحديثات الخط الدولي قبل أن تقلق.

آخر مراجعة 2026-09-24 · ثق دائمًا بصفحة الطرد المباشرة داخل حساب Kakobuy.

مرحلتان للتتبع

  1. المرحلة المحلية / المستودع — يشحن البائع إلى المستودع في الصين، ثم الاستلام وصور QC والتخزين. التتبع هنا غالبًا لوجستيات البائع أو حالة المستودع، لا الناقل الدولي النهائي.
  2. المرحلة الدولية — بعد أن ترسل طردًا، يولّد الخط المختار مسحات التصدير ومسحات الوجهة. فجوات من عدة أيام بين «departed origin» والتحديث التالي طبيعية على مسارات economy.

لماذا تبدو التحديثات عالقة

  • خطوط economy / المدمجة تجمّع الطرود قبل المسحة العامة التالية.
  • تسليمات نهاية الأسبوع أو العطل بين الوكلاء والناقلين.
  • ما زلت تراقب رقم التتبع المحلي القديم بعد التصدير.
  • تفتيش جمركي من دون ملاحظة عامة.
قائمة هادئة. تأكد أنك فتحت تتبع الطرد (لا أمر شراء القطعة فقط)، ودوّن اسم الخط وموقع آخر مسحة، ثم انتظر نافذة العبور المنشورة للخط قبل التصعيد.

متى تتواصل مع الدعم

إذا انقضت نافذة العبور المنشورة بوضوح من دون أي حركة، أو أظهر الطرد صياغة returned / seized، افتح تذكرة مع لقطات لصفحة التتبع ومعرّف الطرد. لا تعِد شحن طلبية ثانية قبل أن تفهم الأولى.

نصيحة عادة جدول البيانات

غالبًا يدمج متسوقو جداول البيانات قطعًا كثيرة في طرد واحد. قلق التتبع يكبر مع حجم الطلبية — افحص QC مبكرًا، واشحن عندما تصبح جاهزة، ثم تتبّع الطرد الصادر الواحد بدل كل شحنة واردة من البائع.