Guida
Questo articolo è in inglese. Usa il menu lingua per la navigazione del sito.
Tracking Kakobuy
Il silenzio dopo l’export è normale. Distingui le scansioni in Cina dagli aggiornamenti della linea internazionale prima di allarmarti.
Due fasi di tracking
- Interno / magazzino — il venditore consegna al magazzino in Cina, ricezione, foto QC, stoccaggio. Qui di solito vedi la logistica del venditore o lo stato del magazzino, non il corriere internazionale finale.
- Internazionale — dopo la spedizione del pacco, la linea genera scansioni di export e di destinazione. Diversi giorni tra “uscita dall’origine” e il prossimo aggiornamento sono normali sulle tratte economiche.
Perché gli aggiornamenti si fermano
- Le linee economiche e di consolidamento raggruppano i pacchi prima della prossima scansione pubblica.
- Passaggi nel weekend o in un giorno festivo tra agente e corriere.
- Stai ancora guardando il numero interno precedente quando l’export è già avvenuto.
- Controllo doganale senza indicazione pubblica.
Lista tranquilla.
Controlla il tracking del pacco (non solo l’ordine di acquisto), annota il nome della linea e l’ultima scansione,
e aspetta la finestra di tempi indicata prima di scalare.
Quando scrivere al supporto
Se la finestra di tempi è chiaramente scaduta e non si muove nulla, o se il pacco risulta restituito o sequestrato, apri un ticket con screenshot e ID del pacco. Non spedire un secondo haul finché il primo non è chiaro.
Consiglio per il Kakobuy Spreadsheet
Molti ritrovamenti di solito finiscono in un solo pacco. La preoccupazione cresce con la dimensione dell’haul. Fai il QC presto, spedisci quando serve e poi segui solo il pacco in uscita, non ogni spedizione in entrata del venditore.